Alla returer hanteras enkelt via ditt kundkonto. Följ stegen nedan så ordnar vi resten.
Så begär du en retur
- Logga in — Gå till Mitt konto och logga in med din e-postadress.
- Hitta din order — Klicka på den order du vill returnera.
- Begär retur — Välj vilka produkter du vill skicka tillbaka och ange en anledning.
- Skicka — Du får en bekräftelse via e-post med returinstruktioner.
Bra att veta
- Ångerrätt: 14 dagar enligt Distansavtalslagen.
- Skick: Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning.
- Returfrakten bekostas av kunden.
- Återbetalning: Sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen.
Har du frågor? Kontakta oss på billy@skenloft.se